CALÇA GENOVA

Nossa política de troca visa a sua satisfação: aceitamos devoluções por qualquer motivo em até 07 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido, e trocas até 30 dias. Além disso, o custo do frete da troca ou devolução de mercadoria é por nossa conta. Entre em contato com nossa equipe de atendimento para solicitar devolução ou troca e para maiores informações.

O prazo de entrega varia de acordo com a cidade, o estado e o tipo de frete selecionado no ato da compra. As entregas serão efetuadas pelos Correios. Esse prazo começa a ser contado somente a partir da autorização da compra pela instituição financeira e a confirmação de dados cadastrais e tal liberação pode levar até 48 horas, conforme as politicas das administradoras de cartões.

             Daremos início ao manuseio de seu pedido tão logo ele seja aprovado, assim que a remessa for postada um e-mail automático será enviado informando o status de seu pedido e o rastreador desta entrega. Lembrando que o prazo de entrega é informado no ato da realização de seu pedido.

             Seguem os prazos estimados:

• São Paulo - capital e região metropolitana: 2 a 5 dias úteis;
• Interior do Estado de São Paulo: 4 a 8 dias úteis;
• Demais Estados do Brasil: 4 a 12 dias úteis;
• Amazonas, Maranhão e Roraima: até 18 dias úteis.